Vos patients réservent en ligne. Markus lit chaque demande, applique vos règles, tient compte de vos lieux, de vos salles et de votre matériel — et remplit vos créneaux sans que vous décrochiez le téléphone.
La plupart des agendas enregistrent ce que le patient a coché. Celui-ci regarde d'abord si ça tient. Et applique les règles que vous lui avez données.
Vos questions posées au patient avant qu'il réserve, et le document qu'il dépose : Markus IA les confronte au motif réservé, à votre profession et à l'âge du patient. Ce qui ne colle pas est écarté, signalé, ou mis en attente de votre accord.
« Pas de première consultation le vendredi après-midi. » Vous l'écrivez comme vous le diriez, en français, sur la période que vous choisissez. Markus s'en occupe ensuite, sans que vous ayez à surveiller.
Un créneau n'apparaît que si tout est libre : la durée du motif, le lieu, la salle et le matériel qu'il mobilise — y compris quand un confrère du cabinet l'occupe déjà.
Acceptation automatique là où vous la voulez, validation manuelle là où ça compte, motif par motif. Un filtre « à valider » force l'attente même sur un motif en automatique. Jamais l'inverse.
Ouvrir votre agenda à vos patients →Comparer avec Doctolib →
Un cabinet où exercent une kinésithérapeute, une orthophoniste et un podologue tient dans le même agenda : ce sont les motifs, les durées et les ressources qui changent, pas l'outil.
Nombre de professions couvertes par Markus, chacune avec ses trames et sa nomenclature.
Semaine, journée, mois et liste.
Par SMS et par e-mail, au délai que vous fixez.
Le maximum d'un créneau de groupe.
Un abonnement, jamais un pourcentage de vos actes.
Pas de menus à cocher, pas de conditions à empiler : vous décrivez votre organisation en une phrase, et Markus l'applique sur la période que vous choisissez.
« Pas de première consultation le vendredi après-midi. »
Le motif reste réservable le reste de la semaine. Vous n'avez pas à fermer la plage.
« Garde deux créneaux libres chaque matin. »
Pour les urgences et les patients que vous rappelez vous-même.
« Le mercredi, je tourne à domicile. »
Les motifs qui exigent votre plateau ne sont pas proposés ce jour-là.
« Pendant les vacances scolaires, ouvre les créneaux de 12 h à 14 h. »
Une règle avec une date de début et de fin, que vous n'avez pas à penser à retirer.
Chaque règle a une période d'application et un interrupteur : vous l'activez pour un mois, une saison, ou jusqu'à nouvel ordre. Et elle organise vos créneaux — elle ne décide jamais de la prise en charge d'un patient.
Un rendez-vous manqué ne se rattrape pas le soir. Markus travaille à ce que la place ne reste pas vide.
Ce n'est pas le nombre de séances qui use : c'est tout ce qu'il faut faire autour pour qu'elles aient lieu.
Une séance n'est pas qu'un créneau : c'est un lieu, une salle, du matériel, souvent une série, et parfois plusieurs praticiens.
L'IA lit, compare et organise. Elle ne pose aucun diagnostic, ne juge d'aucune indication de soin et ne recommande aucune conduite thérapeutique. Et elle n'écrit pas dans votre agenda sans vous. Chaque demande qu'elle signale attend votre geste.
Pas d'outil à côté, pas de second agenda, pas de lien à envoyer à la main. La modalité fait partie du rendez-vous, comme le lieu ou la durée.
Le patient reçoit un lien et arrive dans une salle d'attente : il teste sa caméra et son micro, donne son consentement, et vous le rejoignez depuis le rendez-vous. Aucun compte à créer, aucun logiciel à installer— c'est ce qui fait la différence entre un télésoin qui a lieu et un télésoin annulé faute d'avoir su se connecter.
Vous ouvrez une plage en cabinet et en visio : le patient voit les deux à la même heure et prend celle qui l'arrange. Une seule plage à tenir, pas deux agendas à faire coïncider.
Un bilan initial qui exige le cabinet n'apparaît jamais en visio, même sur une plage qui l'accepte. Et le mercredi où vous tournez à domicile, les motifs qui demandent votre plateau ne sont pas proposés.
Un lien, une salle d'attente, un test caméra et micro. Le consentement est recueilli et journalisé, et l'attestation de réalisation est générée.
Une séance de suivi qu'un patient aurait annulée parce qu'il est en déplacement se tient quand même. Le gain n'est pas dans le tarif — un télésoin ne se facture pas plus cher qu'un présentiel — il est dans les créneaux qui ne se vident pas.
Markus vous donne le cadre technique, la trace du consentement et le rendez-vous qui va avec, ce qui relève du distanciel, c'est vous qui le décidez. Et l'équipement de vidéotransmission ouvre droit à une aide conventionnelle de 350 € par an, indépendante de votre logiciel de facturation. Ce que votre abonnement coûte, aide déduite →
C'est ce qui vient après qui vous prend vos soirées.
C'est pour ça que l'agenda est inclus dans Markus Sync sans surcoût (49€ HT/mois) : la réservation et la rédaction sont le même métier. Et si vous ne voulez que l'agenda, il existe seul à 15 € HT/mois, sans commission sur vos actes. Voir les offres →
Vos patients réservent quand ça les arrange. Vous, vous ne voyez que ce qui a passé vos règles — et vous gardez le dernier mot sur ce qui entre dans votre journée.
