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    Dossier patient

    Programmer un rappel

    Un rappel sur la fiche d'un patient, une fois ou de façon répétée : Markus vous prévient au moment choisi.

    Mis à jour le 23 octobre 2026Sur ordinateurSelon votre abonnement
    Tutoriel vidéo · 1:32La démonstration en vidéo.

    En bref

    • Ouvrez l'onglet Rappels de la fiche, ou l'icône Rappels du patient dans le chat.
    • Cliquez sur Nouveau rappel : message, date et heure, répétition éventuelle.
    • Cliquez sur Valider : Markus vous notifiera au bon moment.

    Les étapes

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      Ouvrez les rappels du patient

      Sur la fiche du patient, ouvrez l'onglet Rappels. Dans son chat, cliquez sur l'icône Rappels du patient, en haut.

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      Créez le rappel

      Cliquez sur Nouveau rappel. Écrivez le Message (obligatoire), puis choisissez la Date et l'Heure, par pas de 5 minutes.

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      Répétez-le si besoin

      Activez Répéter :

      • Fréquence : Tous les jours, Toutes les semaines ou Tous les mois ;
      • Tous les : l'intervalle, par exemple toutes les 2 semaines ;
      • Jours : les jours de la semaine, pour une répétition hebdomadaire ;
      • Jusqu'au (optionnel) : la date de fin.

      La date choisie devient la Date de début : la première occurrence.

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      Validez

      Cliquez sur Valider. Le rappel apparaît dans À venir, puis dans Passés une fois échu. Les icônes de chaque rappel servent à le modifier ou à le supprimer.

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      Soyez prévenu

      Au moment choisi, Markus vous prévient sur l'application mobile si Notifications push est activé, et par e-mail si Notifications par email est activé.

    Dites-le à Markus« Rappelle-moi d'appeler ce patient demain à 10 h » : par défaut, Markus affiche la carte Rappel programmé. Cliquez sur Enregistrer le rappel ou répondez « oui ».

    Un rappel se programme dans le futurUne date ou une heure déjà passée est refusée.

    Demandez à Markus

    Écrivez simplement votre demande. Ce qui concerne un patient se demande dans son chat ; ce qui concerne tout votre cabinet, dans Demander à Markus. Par exemple :

    Rappelle-moi de rappeler ce patient demain à 10 h.
    Tous les lundis à 9 h jusqu'au 31 décembre : vérifier ses exercices.
    Quels sont les rappels de ce patient ?
    Décale mon rappel de jeudi à 14 h.

    Questions fréquentes

    Un rappel peut-il exister sans patient ?

    Non : un rappel est toujours enregistré sur la fiche d'un patient. Dans une conversation sans patient, nommez le patient concerné à Markus.

    Version infirmière (IDEL) : où sont les rappels ?

    Dans l'onglet Suivi de la fiche, puce Rappels, ou avec Ajouter puis Ajouter un rappel.

    Ces rappels préviennent-ils le patient ?

    Non, ils sont pour vous. Les rappels de rendez-vous envoyés aux patients se règlent dans les Réglages, section Agenda, onglet Notifications patients.

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