Nous contacter
    Réglages et compte

    Changer mon e-mail de connexion

    Remplacez l'adresse e-mail qui sert à vous connecter à Markus.

    Mis à jour le 23 octobre 2026Sur ordinateur et sur l'application mobile

    En bref

    • Dans Réglages, Connexion, saisissez la nouvelle adresse dans « Changer mon adresse de connexion ».
    • Cliquez sur le lien reçu à cette adresse pour valider : l'ancienne reste valable jusque-là.

    Les étapes

    1. 1

      Ouvrez Connexion

      Sur ordinateur, cliquez sur votre nom, en bas de la barre de gauche, puis sur Connexion, dans la rubrique Compte.

      Sur l'application mobile, ouvrez Plus, Réglages, puis Connexion.

    2. 2

      Saisissez la nouvelle adresse

      Dans « Changer mon adresse de connexion », remplissez Nouvelle adresse de connexion. Si votre compte a un mot de passe, saisissez aussi votre Mot de passe actuel.

    3. 3

      Envoyez le lien

      Cliquez sur Envoyer le lien de confirmation. Un lien part à la nouvelle adresse.

    4. 4

      Validez depuis votre messagerie

      Cliquez sur le lien reçu. En attendant, la demande apparaît « En attente de confirmation » et votre adresse actuelle reste valable. Annuler la demande l'abandonne.

    Vous utilisez aussi Google ou Apple pour vous connecter ?Si votre compte n'a jamais été relié à Google ou Apple, connectez-vous une fois avec eux avant de changer d'adresse. Sinon, Markus ne reconnaîtra plus votre compte lors de cette connexion et en ouvrira un nouveau, vide. Si vous vous connectez uniquement avec votre mot de passe, vous pouvez continuer.

    Adresse de connexion et adresse de vos documentsL'e-mail de connexion sert à vous identifier. L'adresse affichée sur vos documents est l'« Email de correspondance » : Réglages, Mon compte, partie Contact.

    Questions fréquentes

    Mes patients voient-ils mon e-mail de connexion ?

    Non. Les informations de Connexion ne sont jamais montrées à vos patients.

    Guides liés

    Toujours bloqué ?

    Réservez un créneau gratuit avec l'équipe, ou écrivez-nous.